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FAQ's

Garantia e Cuidados

1 Garantia de 3 Anos

Todos os artigos comercializados pela Rick Parker beneficiam da garantia legal de conformidade de 3 anos (nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2021).

O que cobre?

  • Defeitos de fabrico comprovados;
  • Falhas nos fechos ou mosquetões (sem sinais de força);
  • Erros de montagem da peça.

O que NÃO cobre?

  • Perda ou extravio da peça;
  • Quebra de correntes por puxões ou acidentes;
  • Desgaste natural ou oxidação (dependente do pH da pele);
  • Danos causados por água ou produtos químicos.

2 Cuidados a Ter

Para garantir que os teus acessórios se mantêm impecáveis durante mais tempo, recomendamos os seguintes cuidados:

  • 💧

    Evita Água e Químicos: Não tomes banho (mar ou piscina) com as peças. Evita o contacto direto com perfumes, cremes ou álcool gel.

  • 🏋️

    Desporto: Retira os acessórios antes de praticares exercício físico. O suor é corrosivo e pode alterar a cor do banho da peça.

  • 🌙

    Armazenamento: Guarda as peças individualmente para evitar que risquem ou fiquem emaranhadas.